近日,徐工成功出口中亞地區(qū)200臺(tái)自卸車,又一次實(shí)現(xiàn)大批量產(chǎn)品出口中亞。近年來,中亞市場(chǎng)在徐工進(jìn)出口公司的奮力開拓下,建立起完善的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)備件體系,在服務(wù)備件上加強(qiáng)對(duì)代理商的支持,保持并逐步擴(kuò)大核心優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的銷售。
徐工重卡不斷加強(qiáng)對(duì)代理商的技術(shù)支持力度,各代理商成立技術(shù)服務(wù)支持部門, 配備各個(gè)產(chǎn)品的工程師,建立服務(wù)熱線,使用戶能夠在第一時(shí)間獲得有關(guān)的產(chǎn)品技術(shù)、服務(wù)問題的解答和索賠的及時(shí)處理。
同時(shí),徐工派駐的技術(shù)人員與客戶一道共同研發(fā)出更加適用當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的產(chǎn)品,并且與經(jīng)銷商攜手,對(duì)徐工品牌進(jìn)行大力宣傳,利用好展覽會(huì),報(bào)紙,電視,網(wǎng)絡(luò)等媒體,大力宣傳XCMG品牌,支持代理商參加當(dāng)?shù)赜杏绊懙拇笮蜋C(jī)械專業(yè)展覽會(huì)。
與此同時(shí),派出精干人員將陣地前移,服務(wù)于客戶,將有關(guān)市場(chǎng)的需求及時(shí)反饋到公司,以便快速,高效的為市場(chǎng)服務(wù)。