走進“東風有限”商用車發(fā)動機廠,直觀上已經感覺到一個現(xiàn)代企業(yè)的文明氣息。綠地、亭臺點綴在廠區(qū)大道兩邊的空地上;在廠宣傳墻上,紅色的工廠方針目標、發(fā)展規(guī)劃非常醒目,廠務公開、工廠動態(tài)在文化長廊上一目了然;而在生產車間的“語言墻”(或叫民主管理墻)上,員工關心的熱點話題、班組動態(tài)盡收眼底……
“我在發(fā)動機廠干了30多年。發(fā)動機廠這幾年的變化很大——廠區(qū)環(huán)境在變,工廠管理在變,員工的觀念在變?!卑l(fā)動機廠黨委書記殷憶宏頗多感慨。
近年來,發(fā)動機廠抓住合資的契機,通過全面打造發(fā)展工程、管理創(chuàng)新工程、學習工程、文化工程、環(huán)境工程等五大工程,在激烈的市場競爭中,不僅保持了穩(wěn)步發(fā)展,而且積累了發(fā)展后勁,取得良好的經濟效益和社會效益。2004年,該廠因此榮獲“湖北省文明單位”榮譽稱號。
發(fā)展工程 激活潛力
“作為一個企業(yè),歸根到底還是發(fā)展留人,一個沒有發(fā)展的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)?!卑l(fā)動機廠廠長張祖同感觸頗深。
?。玻埃埃茨辏吩拢谷眨瑬|風公司引進雷諾DCI 11重型發(fā)動機項目在發(fā)動機廠正式開工,該機型具有當今國際領先水平,是15噸以上重型商用車的理想動力。發(fā)動機廠新的領導團隊抓住這個契機,提出把DCI11生產陣地建成百年工程,并基于這個項目,為發(fā)動機廠勾畫出了建設“國內領先、國際先進的商用車發(fā)動機廠”的宏偉目標。以此鼓舞員工士氣,引領大家為重鑄發(fā)動機廠的輝煌而努力工作。
與此同時,該廠不等不靠,貼近市場搞開發(fā)。他們利用增加電噴、燃氣、增壓中冷等科技創(chuàng)新技術,提高EQ491、EQ6100、EQD6102等老產品的市場競爭力,延長產品壽命周期,為企業(yè)發(fā)展不斷注入活力。
管理創(chuàng)新工程 指明創(chuàng)效之路
精神文明建設最終目的是要促進兩個文明建設協(xié)調發(fā)展,效果要體現(xiàn)在管理的實效性和企業(yè)經濟效益的提高上。
2004年9月1日,發(fā)動機廠按照精干高效的原則和矩陣管理模式的要求,打破過去生產管理上條塊分割的現(xiàn)狀,順利完成了組織機構的重組工作,將原有37個單位調整為28個單位,將原來12個車間合并為4個作業(yè)部。同時,技術、管理、裝備等服務支持職能下放作業(yè)部,消除了部門壁壘,使其進一步貼近生產現(xiàn)場。
在改變管理模式的同時,該廠積極改善人事管理模式,推行干部制度、用工制度和分配制度改革,提高人力資源的配置水平和全員勞動生產率。2003年全員勞動生產率提高了8.86%。并對重要崗位員工實行招聘制度,班組長實行競聘上崗制度,給廣大員工創(chuàng)造了公正、公平的競爭環(huán)境,為員工施展才華搭建了舞臺,受到員工普遍歡迎。
吸收日產先進管理理念,持續(xù)實施QCD改善。經過幾年持之以恒的改善實踐,發(fā)動機廠形成了自己的改善理念,如,“不說不行的理由,尋找可行的方法”,改善要“想得到、做得到,還要讓用戶感受到”,以及“淡化分工意識,消除扯皮現(xiàn)象,執(zhí)行首問負責制”等。改善效果明顯,三大機型降成本效果顯著,EQ491i下降比例10.5%;EQ6100下降比例3.24%;EQD6102下降比例5.66%。
學習工程 鋪就文明之基
“一個沒有學習的企業(yè)是一個落后的企業(yè),更是一個沒有發(fā)展后勁的企業(yè)。只有不斷賦予員工新知識、新理念,企業(yè)改革發(fā)展才能跟上形勢?!币髴浐暾f。
發(fā)動機廠把不斷提高員工的思想道德素質、文化科技知識和業(yè)務水平作為精神文明建設的一項重點工作。該廠大力完善培訓機制,利用多種渠道對員工進行新理念、新方法、新技術培訓。工廠投資80余萬元建成“員工培訓中心”,可同時供310人參加培訓;建立了“培訓中心集中培訓,廠內閉路電視培訓,各單位崗位培訓”三結合的培訓機制;編寫了全廠各工種“培訓序列”和“培訓指南”,保證了員工培訓的科學性和有效性。
據(jù)該廠有關負責人介紹,該廠2003年開辦各類培訓班66個,完成培訓84727學時,人均35.6學時;開展崗位練兵、技術比武活動,先后舉辦了車、銑、刨、磨等22個工種、64項次技術比武活動,共有1683人次參加。2004年,培訓項目增加到了87項,培訓人次達到6029人次。
文化工程 鑄就企業(yè)之魂
發(fā)動機廠的文化建設以品牌文化建設為主線。2004年年初,該廠提出“以質量創(chuàng)造品牌產品,借科技提升品牌實力,靠管理促品牌發(fā)展,用文化塑造品牌形象”的品牌戰(zhàn)略構想,引起全廠上下的共鳴,得到員工的積極響應。
發(fā)動機廠從全面制定各項工作流程入手,著力提升員工按流程辦事的養(yǎng)成性。他們從日常行為規(guī)范抓起,開展“從我做起,從小事做起,爭當文明員工”活動,頒布了《發(fā)動機廠員工行為規(guī)范二十條》,用來引導員工行為文化的形成。如今,隨地吐痰、亂扔雜物、游動吸煙等現(xiàn)象在發(fā)動機廠基本消除,文明用語普遍運用。
發(fā)動機廠還開展了系列文明創(chuàng)建活動。他們以員工思想政治工作有效性、員工隊伍穩(wěn)定、生產經營KPI指標完成好等為活動內容,每年開展創(chuàng)建文明單位評比表彰;開展文明家庭競賽活動,以倡導尊老愛幼、鄰里關系和諧、健康家庭生活和崇尚科學文明為主要內容,每年評比一次,召開表彰大會,頒發(fā)榮譽證書;開展爭做文明員工競賽活動,提倡敬業(yè)愛崗、忠誠企業(yè)、無私奉獻的精神,每年評選“發(fā)動機廠十大優(yōu)秀員工”。通過多種形式的文明創(chuàng)建活動,營造了一個文明、祥和、和諧的生活環(huán)境和工作環(huán)境。
環(huán)境工程 提高品位生活
發(fā)動機廠以提高人居生活品位為重點,既重視以文明單位、文明小區(qū)、文明家庭建設為主的“人文環(huán)境”建設,又注重環(huán)境綠化,降低污染和清潔衛(wèi)生等自然環(huán)境的建設。
該廠著力加強自然環(huán)境治理,努力營造一個清潔、無害、優(yōu)美的生產和生活環(huán)境。近年來,在廠區(qū)環(huán)境建設中,他們把創(chuàng)建無害工廠作為重點,投資80萬元,新建了污水處理站,對水質進行治理,使排放達到國家標準。此外,在資金極度緊張的情況下,采取整體規(guī)劃、分步實施的方式,投資30萬元,新建綠地4800平方米,使廠區(qū)面貌煥然一新。