談到今年上半年的企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況,東風(fēng)公司黨委常委、“東風(fēng)汽車(chē)”總經(jīng)理朱福壽沒(méi)有馬上直接回答,卻講起來(lái)了“東風(fēng)汽車(chē)”的發(fā)展周期。
他說(shuō),依據(jù)“穩(wěn)健發(fā)展、相機(jī)擴(kuò)張”的發(fā)展戰(zhàn)略,我們審時(shí)度勢(shì)地確立了“東風(fēng)汽車(chē)”3年一個(gè)發(fā)展周期。今年,是“東風(fēng)汽車(chē)”第二個(gè)發(fā)展周期的最后一年。第一個(gè)發(fā)展周期,我們實(shí)現(xiàn)
了快速增長(zhǎng),輕型商用車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量平均增速是行業(yè)增速的兩倍多,由行業(yè)第6位躍居行業(yè)第2位,被媒體譽(yù)為“‘東風(fēng)汽車(chē)’現(xiàn)象”。
朱福壽說(shuō),成倍數(shù)的增長(zhǎng),必然帶來(lái)人力資源、基礎(chǔ)管理等支撐的不足,醒視發(fā)展中的矛盾,我們頂著壓力,毅然決定在第二個(gè)發(fā)展周期的前兩年進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,整合了各個(gè)方面的資源,輕型商用車(chē)產(chǎn)品鏈完善和豐滿起來(lái),企業(yè)的綜合實(shí)力得到了提升。今年1至6月,東風(fēng)輕型商用車(chē)上半年銷(xiāo)售創(chuàng)歷史新高,銷(xiāo)售47456輛,同比增長(zhǎng)了54.17%,完成了年度目標(biāo)的56.16%。其中,整車(chē)銷(xiāo)售39803輛,同比增長(zhǎng)65.43%,年度目標(biāo)達(dá)成57.69%。旗下的鄭州日產(chǎn)也在SUV皮卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化、自身品種相對(duì)單一的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,實(shí)現(xiàn)汽車(chē)銷(xiāo)售9744輛。同時(shí),海外事業(yè)拓展也有了新的突破,上半年出口達(dá)1898輛份,同比增長(zhǎng)了308%??蛙?chē)、客車(chē)底盤(pán)、皮卡的市場(chǎng)表現(xiàn)也可喜可賀??偷卒N(xiāo)售了7405輛,在行業(yè)處于負(fù)增長(zhǎng)的不利環(huán)境中,實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)了近13%。客車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)近59%。皮卡銷(xiāo)售也近1000輛,實(shí)現(xiàn)了大的突破。
面對(duì)可喜的形勢(shì)和局面,朱福壽冷靜地分析后認(rèn)為,今年上半年取得了相對(duì)理想的業(yè)績(jī),從戰(zhàn)略層面上講,得益于我們制定的發(fā)展周期符合“東風(fēng)汽車(chē)”自身的發(fā)展規(guī)律。而從具體戰(zhàn)術(shù)上講,得益于我們年初確立的銷(xiāo)量提升、效益提升、品質(zhì)提升“三大戰(zhàn)役”取得了階段性成果。
——銷(xiāo)量提升戰(zhàn)役。首先,在厚積產(chǎn)品型譜、改善產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上,新品推廣和銷(xiāo)售取得戰(zhàn)略性突破。表現(xiàn)在細(xì)分市場(chǎng)趨于合理,個(gè)性化的產(chǎn)品受到目標(biāo)市場(chǎng)的歡迎。在優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)產(chǎn)品增量趨于平緩時(shí),增量來(lái)源于新品。針對(duì)國(guó)內(nèi)城際物流市場(chǎng)推出的3噸級(jí)東風(fēng)康霸,作為國(guó)內(nèi)最佳物流用車(chē),短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售1091輛,同比增長(zhǎng)近6倍;致富小卡性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)顯著,大有后來(lái)居上之勢(shì),銷(xiāo)售7492輛,同比增長(zhǎng)了320%,完成了年度目標(biāo)的166%;工程車(chē)東風(fēng)金剛掀起了一股旋風(fēng),銷(xiāo)售5667輛,完成了年度目標(biāo)的161%;6月中旬推出的2噸級(jí)東風(fēng)金霸,裝配全新駕駛室,是目前唯一符合行業(yè)最新法規(guī)的車(chē)型,至今,在廣東、江浙滬等試點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售已突破1000輛。
其次,東風(fēng)裕隆汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司加大了對(duì)銷(xiāo)售渠道的管控力度。
體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是商務(wù)政策的適時(shí)性創(chuàng)新,以提車(chē)帶動(dòng)銷(xiāo)售,變被動(dòng)為主動(dòng),充分發(fā)揮制造商、代理商的協(xié)同效應(yīng)。二是開(kāi)創(chuàng)性地建立數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),即高效的E3s系統(tǒng),對(duì)商品車(chē)的入、儲(chǔ)、存、出進(jìn)行數(shù)字化的動(dòng)態(tài)管理。三是依據(jù) “星河計(jì)劃”的戰(zhàn)略布局,依次提升銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)形象。一方面加快終端有形市場(chǎng)形象建設(shè)的步伐,一方面加大推進(jìn)A、B、C、D四級(jí)店的建設(shè),銷(xiāo)售中的品牌效應(yīng)更為凸顯。
第三是“東風(fēng)汽車(chē)”各分、子公司全面貫徹KPI指標(biāo),并對(duì)年度目標(biāo)進(jìn)行分解和嚴(yán)格考核,實(shí)施目標(biāo)壓力的逐級(jí)傳遞,在“超目標(biāo),提前完成目標(biāo)”原則的指導(dǎo)下,以體系建立和加速運(yùn)轉(zhuǎn)帶動(dòng)公司整體績(jī)效的提高。
第四是適應(yīng)市場(chǎng)的變化,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)體系進(jìn)行階段性變革。面對(duì)不同的用戶(hù)群體及產(chǎn)品的差異,從年初開(kāi)始,“東風(fēng)汽車(chē)”對(duì)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)進(jìn)行了機(jī)構(gòu)調(diào)整,成立了工程車(chē)事業(yè)部、改善皮卡事業(yè)部和海外事業(yè)室,從幾大板塊的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)看,總體上運(yùn)作是良性的,且效果比較好,為“東風(fēng)汽車(chē)”的銷(xiāo)量增長(zhǎng)帶來(lái)了新的空間。
——效益提升戰(zhàn)役。效益提升,是“東風(fēng)汽車(chē)”回報(bào)廣大股東和社會(huì)的關(guān)鍵。圍繞采購(gòu)降成本、技術(shù)降成本和管理降成本三條主線,“東風(fēng)汽車(chē)”從設(shè)計(jì)研發(fā)到零部件采購(gòu),從生產(chǎn)制造到后勤保障,從物流運(yùn)輸?shù)戒N(xiāo)售服務(wù),各部門(mén)圍繞降低成本扎實(shí)挖潛。僅1至6月,“東風(fēng)汽車(chē)”就實(shí)現(xiàn)節(jié)約成本3300多萬(wàn)元。其中,技術(shù)降成本是我們降成本的主要渠道。廣大技術(shù)人員肩負(fù)重任,在確保整車(chē)性能不降低的前提下,通過(guò)采用整車(chē)優(yōu)化設(shè)計(jì)、材料輕型化,以及廣泛應(yīng)用新技術(shù)新材料新工藝等手段,不斷降低生產(chǎn)成本,成為效益提升的功臣。半年來(lái),“東風(fēng)汽車(chē)”技術(shù)降成本達(dá)1056萬(wàn)元。
——品質(zhì)提升戰(zhàn)役。品質(zhì)提升,是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,關(guān)系到研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、采購(gòu)、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)。需要每個(gè)人,在每道工序、每個(gè)細(xì)節(jié)和每時(shí)每刻傾注精品意識(shí)才能達(dá)成目標(biāo)。在持續(xù)改善的多項(xiàng)立項(xiàng)中,幾乎占一半以上的屬于整車(chē)外觀品質(zhì)度的改善,我們的質(zhì)量意識(shí)已經(jīng)從偏重于主要功能改善,延伸到了“內(nèi)質(zhì)”與“外觀”兼顧,“功能”與“可靠”并舉的精品境界。一年來(lái),由研發(fā)院按照精品驗(yàn)收成果新書(shū)寫(xiě)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)就多達(dá)500多頁(yè)。這一開(kāi)創(chuàng)性的工作,使所有品質(zhì)改善立項(xiàng)的完成過(guò)程得到固化,為今后的精品設(shè)計(jì)和制造鋪平了道路。
朱福壽說(shuō),針對(duì)國(guó)內(nèi)行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢(shì),下半年,“東風(fēng)汽車(chē)”將以完成KPI目標(biāo)為工作重點(diǎn),把提升銷(xiāo)量、效益、品質(zhì)等三大戰(zhàn)役引向深入,確保提前完成銷(xiāo)售汽車(chē)8.45萬(wàn)輛的任務(wù),并努力挑戰(zhàn)9萬(wàn)輛銷(xiāo)售目標(biāo)。