中國重汽集團(tuán)有限公司榮獲用戶最信賴的物流商用車廠商
物流行業(yè)用戶備受商用車廠商關(guān)注
日前，國內(nèi)首次“2007中國物流商用車用戶滿意度調(diào)查表彰活動(dòng)”結(jié)果發(fā)布暨表彰儀式在北京舉行。會(huì)上，活動(dòng)組委會(huì)發(fā)布了此次調(diào)查的結(jié)果，并對(duì)用戶評(píng)選出的滿意廠商、車型進(jìn)行表彰。此次調(diào)查是國內(nèi)首次面向物流行業(yè)用戶的物流商用車使用滿意度調(diào)查，也是首次由物流商用車用戶全程直接參評(píng)選的調(diào)查。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此次調(diào)查結(jié)果，比較全面而真實(shí)地反應(yīng)了目前我國商用車市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r。
本次調(diào)查主要通過問卷調(diào)查的形式開展，其中包括隨即調(diào)查和一千家包括大中型物流企業(yè)的評(píng)委單位的定向調(diào)查相結(jié)合。調(diào)查的要點(diǎn)為購買滿意度、使用滿意度、服務(wù)滿意度等幾個(gè)方面。其中購滿滿意度包括物流用車的價(jià)格、配置多樣性、優(yōu)惠措施、銷售網(wǎng)絡(luò)、品牌價(jià)值、車輛外觀等；使用滿意度包括車輛的功率、油耗、裝載量、故障率、駕駛性能等；服務(wù)滿意度包括車輛的保養(yǎng)、維修、零部件更換、定期預(yù)警、響應(yīng)速度等。此外，此次調(diào)查還包含了發(fā)動(dòng)機(jī)、車橋、傳動(dòng)系統(tǒng)、潤(rùn)滑油、輪胎等系統(tǒng)。
據(jù)介紹，參與此次調(diào)查的主要是物流行業(yè)內(nèi)從事運(yùn)輸業(yè)務(wù)的企業(yè)以及個(gè)體車主。各方人士對(duì)此次調(diào)查給與了高度評(píng)價(jià)與積極配合，調(diào)查回收問卷三千多份，其中有效問卷兩千六百多份，參與調(diào)查的車輛總數(shù)超過二十四萬輛，基本反應(yīng)了我國貨運(yùn)行業(yè)的用車狀況。本次調(diào)查活動(dòng)同時(shí)還根據(jù)調(diào)查結(jié)果，通過綜合評(píng)估、公示答疑等程序，評(píng)選出首批中國物流行業(yè)用戶最滿意的物流商用車品牌、產(chǎn)品。
中國物流與采購聯(lián)合會(huì)主管的《現(xiàn)代物流報(bào)》，作為行業(yè)內(nèi)唯一一份權(quán)威報(bào)紙，希望通過該活動(dòng)的舉辦，搜集并整理用戶對(duì)物流商用車的使用感受和建議，分析目前我國物流商用車市場(chǎng)的有益經(jīng)驗(yàn)和不足，并借此機(jī)會(huì)建立起用戶和相關(guān)廠家聯(lián)動(dòng)的紐帶，促進(jìn)供需雙方的交流與合作，使卡車廠家研發(fā)出更加適合我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)化物流商用車，最終促進(jìn)我國物流產(chǎn)業(yè)進(jìn)步與發(fā)展。
為確保表彰活動(dòng)的公正性和權(quán)威性，現(xiàn)將表彰對(duì)象及內(nèi)容向社會(huì)公示如下：
2007年度中國物流商用車用戶滿意度調(diào)查結(jié)果公告
廠商組：
最佳服務(wù)滿意度廠商：
東風(fēng)汽車股份有限公司
東風(fēng)商用車公司
江鈴汽車股份有限公司
用戶最信賴的物流商用車廠商：中國重型汽車集團(tuán)有限公司
最具社會(huì)責(zé)任感物流商用車廠商：陜西汽車集團(tuán)有限責(zé)任公司、東風(fēng)柳州汽車有限公司
最佳進(jìn)口物流商用車品牌：沃爾沃卡車公司
產(chǎn)品組：
最具安全性物流用車：霸龍507重卡東風(fēng)柳州汽車有限公司
歐曼9系北汽福田汽車股份有限公司
最佳自主創(chuàng)新物流用車：解放J6一汽解放汽車有限公司
最佳集裝箱運(yùn)輸用車：東風(fēng)天龍重卡東風(fēng)商用車公司
最佳大件運(yùn)輸用車：德龍F(tuán)2000陜西重型汽車有限公司
最佳危險(xiǎn)品物流用車：華菱重卡安徽華菱汽車集團(tuán)有限公司
最佳港口物流用車：格爾發(fā)重卡安徽江淮汽車股份有限公司
最佳干線物流用車：HOWO重卡中國重型汽車集團(tuán)有限公司
歐曼6系北汽福田汽車股份有限公司
最佳工程物流用車：紅巖重卡上汽依維柯紅巖商用車有限公司
金王子中重卡中國重型汽車集團(tuán)有限公司
星馬攪伴車安徽星馬汽車股份有限公司
最具安全性物流用車：東風(fēng)輕卡系列東風(fēng)汽車股份有限公司
最佳城際物流用車：JAC輕卡系列安徽江淮汽車股份有限公司
最佳城鄉(xiāng)物流用車：金杯輕卡系列沈陽金杯車輛制造有限公司
躍進(jìn)輕卡系列南京依維柯汽車有限公司
最具性價(jià)比物流用車：江鈴凱運(yùn)江鈴汽車股份有限公司
最佳新農(nóng)村建設(shè)物流用車：東風(fēng)輕卡系列東風(fēng)汽車股份有限公司
最佳快遞用車：五菱之光(參數(shù)配置 圖庫)上汽通用五菱汽車股份有限公司
金龍海獅廈門金龍旅行車有限公司
最佳城市物流用車：中順汽車中順汽車控股有限公司
最佳城市多功能用車：福特全順江鈴汽車股份有限公司
依維柯南京依維柯汽車有限公司
主要部件組：
用戶滿意度最佳發(fā)動(dòng)機(jī)：康明斯ISM系列康明斯(中國)投資有限公司
用戶滿意度最佳車橋：漢德車橋陜西漢德車橋有限公司
依維柯(IVECO)車橋南京依維柯汽車有限公司車橋分公司
凡有對(duì)上述表彰內(nèi)容存有疑義的讀者，歡迎將您的不同意見通過以下方式告知：
電話：010-68391488-850
2007中國物流商用車用戶滿意度調(diào)查表彰活動(dòng)組委會(huì)
現(xiàn)代物流報(bào)
特別聲明：
1、本次調(diào)查表彰活動(dòng)為免費(fèi)公益性活動(dòng)，不收取任何形式的參與費(fèi)用。
2、活動(dòng)投訴熱線：010-68391488-850
