汽車保修條款多
每輛車都有保修期,也稱質(zhì)量擔(dān)保期,這是由各個廠家規(guī)定的,一般會給出兩個數(shù)據(jù)(時間和行駛里程,以先到者為準)。在保修期內(nèi),用戶在規(guī)定的使用條件下使用,而車輛由于制造、裝配及材料質(zhì)量問題所造成的各類故障或零部件的損壞(喪失使用功能)經(jīng)廠家授權(quán)維修站檢驗并確認后均由廠家提供無償維修或更換相應(yīng)備件。
在保修期內(nèi),各個廠家也有不同的“保修規(guī)定”,在這里明確地寫出了零部件的保修范圍和相關(guān)注意事項。首先需要明確的是,保修不單單只有整車保修,還包括前后減振器、音響系統(tǒng)、車門升降器、倒車鏡、燈具、門鎖等“A類”特殊件,及更易磨損的濾清器、火花塞、離合器片、雨刮片和輪胎等“B類”特殊件。
另外,有些情況下廠家的維修站是不會進行質(zhì)量擔(dān)保的,歸結(jié)起來大概有以下幾個方面:
一、未按規(guī)定到服務(wù)店進行新車走合保養(yǎng)或定期例行保養(yǎng)的車輛。
購買新車后,廠家都會給用戶一個“免費強制保養(yǎng)”,這次保養(yǎng)中的機油、機油濾芯等及相應(yīng)的工時費由汽車公司支付,而所謂“強制”指的是,如果用戶不按照規(guī)定的時間進行強制保養(yǎng)的話,就會被視為自動放棄保修權(quán)利。
二、自行加裝、改裝、拆裝、用作特殊用途(如賽車等),使用不當(dāng)或因交通事故造成的損壞。而且,像伊蘭特的保修規(guī)定中還要求,如果用戶擅自改變車輛的用途,整車產(chǎn)品用于出租、租賃或者其他經(jīng)營項目的,也會視為自動放棄保修權(quán)利。
三、用戶私自拆卸更換里程表,更改里程表讀數(shù)的車輛;自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、暴亂等不可抗拒因素造成的損壞。
四、在發(fā)生故障后,沒有及時到維修店維修而繼續(xù)使用所導(dǎo)致的故障擴大,廠家只會酌情賠償引發(fā)原事故的原零部件,而擴大部分的損失由車主自己負責(zé)。
五、對于服務(wù)站維修操作不當(dāng)造成的損壞,各廠家也有各自的規(guī)定。其中華晨尊馳的質(zhì)量擔(dān)保條例中規(guī)定,這種不屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍,服務(wù)站應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任并進行修復(fù);因車輛故障引起的附加費損失均不屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍。