2004年2月，新華信市場(chǎng)研究公司在京廣兩地對(duì)3"-'6個(gè)月內(nèi)計(jì)劃購(gòu)車(chē)的消費(fèi)者以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了同卷調(diào)查，調(diào)查了汽車(chē)信貸的認(rèn)知水平以及服務(wù)現(xiàn)狀。調(diào)查結(jié)果。引發(fā)了我們對(duì)2004年汽車(chē)金融發(fā)展的幾種判斷。
貸款購(gòu)車(chē)人群趨向成熟
一直以來(lái)，對(duì)于汽車(chē)貸款最大的擔(dān)憂，莫過(guò)于信用缺失問(wèn)題即國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還缺乏健全的個(gè)人信用鑒別和管理機(jī)制，很多貸款購(gòu)車(chē)人收入和信用完全不符合條件。保險(xiǎn)公司和銀行從而處在很大的信用風(fēng)險(xiǎn)之下。有關(guān)如何從機(jī)制上解決信用管理問(wèn)題的探討很多．但對(duì)于消費(fèi)人群中理想的貸款消費(fèi)群體的研究卻所見(jiàn)不多。新華信最近的調(diào)查表明：有貸款購(gòu)車(chē)傾向的人群有低齡化和高收入化的傾向。他們的特征是：年齡在25~35歲之間。家屋月收入在5000~8000元。同時(shí)。貸款的原因并非無(wú)力支付，而是轉(zhuǎn)向了。分期支付。留下余錢(qián)投資”或者“分期償還，不影響生活品質(zhì)”?？梢钥闯?，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)向好。理想的貸款購(gòu)車(chē)人群已經(jīng)逐步在成長(zhǎng)和走向成熟，消費(fèi)觀念已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)變。所以，2004年，可以期待有更加成熟的貸款購(gòu)車(chē)人群．如果在信用管理方式上配合有創(chuàng)新舉措。困擾車(chē)貸市場(chǎng)的信用缺失問(wèn)題會(huì)逐步解決。
汽車(chē)金融公司值得期待
國(guó)外汽車(chē)金融公司對(duì)于車(chē)市的推動(dòng)有目共睹，在國(guó)內(nèi)，汽車(chē)金融的管理政策和金融公司的一舉一動(dòng)都極大地牽動(dòng)市場(chǎng)的注意力。目前．三大金融公司已經(jīng)開(kāi)業(yè)，雖然還沒(méi)有正式營(yíng)業(yè)。但是對(duì)于它們可能的成績(jī)，市場(chǎng)—已經(jīng)忍不住做出種種猜想。本次調(diào)查中，很多購(gòu)車(chē)人雖然沒(méi)有實(shí)際享受過(guò)金融公司的服務(wù)。但是都表現(xiàn)出對(duì)于金融公司很高的向往，認(rèn)為它們會(huì)有“更合理的費(fèi)率”、。更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”、“更靈活的還款方式”、“更加專(zhuān)業(yè)、可信賴(lài)”。表示愿意在汽車(chē)金融公貸款購(gòu)車(chē)。事實(shí)是否真的會(huì)如愿?值得期待。
拋開(kāi)消費(fèi)者的期望不談，我們還是有理由認(rèn)為汽車(chē)金融公司的開(kāi)張對(duì)于2004年的汽車(chē)信貸以至于汽車(chē)市場(chǎng)會(huì)帶來(lái)積極的變化。首先，已經(jīng)有市場(chǎng)輿論認(rèn)為，隨著汽車(chē)金融公司開(kāi)始經(jīng)營(yíng)，車(chē)貸險(xiǎn)等控制條件有可能適時(shí)松動(dòng)，給它們一個(gè)更大的發(fā)揮空間。另外，火爆的2002年和2003年車(chē)市到底能持續(xù)多久?面對(duì)迅速擴(kuò)大的產(chǎn)能，汽車(chē)金融是否成為與降價(jià)并列的車(chē)市銷(xiāo)售甚寶?汽車(chē)金融從來(lái)都是服務(wù)于汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的，從國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，很多時(shí)侯甚至不以盈利為目標(biāo)。促進(jìn)售車(chē)是最重要的作用。隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，我們有理由期待金融公司在2004年有出色表現(xiàn)。
經(jīng)鋪商地位越來(lái)越重要
雖然銀行和保險(xiǎn)公司都推出和增雖了面向消費(fèi)者的直銷(xiāo)業(yè)務(wù)。但是調(diào)查顯示，在金融服務(wù)方面。消費(fèi)者更愿意接觸的是渠道商。主要是經(jīng)銷(xiāo)商。經(jīng)銷(xiāo)商是消費(fèi)者獲取金融服務(wù)信息和辦理具體手續(xù)的首選代理。
由于汽車(chē)這種產(chǎn)品的復(fù)雜性，多數(shù)買(mǎi)車(chē)入并不精通汽車(chē)，對(duì)于繁雜的汽車(chē)金融手續(xù)更是不甚了解，經(jīng)銷(xiāo)商的“一站式”服務(wù)因而顯得尤其必要。新華信的調(diào)查表明，62%的購(gòu)車(chē)人是從經(jīng)銷(xiāo)商處獲得有關(guān)的貸款和保險(xiǎn)信息，多數(shù)人愿意選擇經(jīng)銷(xiāo)商作為辦理這些金融手續(xù)的代理機(jī)構(gòu)。即便是看好金融公司的服務(wù)。消費(fèi)者也愿意通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商而不是自己直接上門(mén)辦理服務(wù)。這種狀況是否會(huì)隨著今年六七月份金融公司開(kāi)展正式業(yè)務(wù)而改變．還不得而知。但是目前看來(lái)，經(jīng)銷(xiāo)商在汽車(chē)金融服務(wù)中扮演了不可或缺的角色。
2004年．會(huì)成為汽車(chē)金融服務(wù)的發(fā)展和繁榮年
雖然礙于種種制約條件，汽車(chē)信貸在輿論領(lǐng)域的火熱程度遠(yuǎn)低于實(shí)際市場(chǎng)表現(xiàn)，然而隨著賣(mài)車(chē)越來(lái)越成為廠商最大的問(wèn)題、三大金融公司的開(kāi)張營(yíng)口以及貸款消人群的進(jìn)一步成熟。我們可以期待，汽車(chē)信貸會(huì)成為今年車(chē)市銷(xiāo)售的一大看點(diǎn)：2004年，會(huì)成為汽車(chē)金融服務(wù)發(fā)展和繁榮的元年。
