12月29日,一汽解放2012商務(wù)年會(huì)在廣州隆重召開。一汽集團(tuán)公司、一汽解放公司領(lǐng)導(dǎo)及來自全國的解放代理商、服務(wù)商、專用車合作伙伴等總計(jì)2000人參加了會(huì)議,盤點(diǎn)2011年?duì)I銷業(yè)績(jī),共謀2012年發(fā)展大計(jì)。
一汽解放汽車銷售有限公司總經(jīng)理張兵
會(huì)上,一汽解放汽車銷售有限公司總經(jīng)理張兵說道2012年一汽解放將重點(diǎn)提升解放營(yíng)銷體系核心能力,從標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程、服務(wù)功能完善、代理商團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面展開工作。
一汽解放汽車有限公司黨委書記、常務(wù)副總經(jīng)理許憲志表示中國卡車市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)品功能、質(zhì)量同質(zhì)化時(shí)代,廠家的競(jìng)爭(zhēng)力更多將體現(xiàn)在服務(wù)上。2012年是解放“感動(dòng)服務(wù)”品牌創(chuàng)建十周年,解放將把握這一契機(jī)發(fā)力將感動(dòng)服務(wù)作為解放核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一汽解放汽車有限公司黨委書記、常務(wù)副總經(jīng)理許憲志
一汽解放汽車有限公司黨委書記、常務(wù)副總經(jīng)理許憲志表示:“卡車用戶的現(xiàn)實(shí)需求,已經(jīng)對(duì)我們提出了更高的要求:沒有服務(wù)就沒有未來!解放作為老牌汽車企業(yè),且第一個(gè)提出服務(wù)品牌,10年的‘感動(dòng)服務(wù)’積淀,我們更應(yīng)發(fā)力,做強(qiáng)服務(wù),把解放的感動(dòng)服務(wù)品牌作為解放的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!?
2012年,一汽解放將以預(yù)防性維護(hù)為特色,通過擴(kuò)大服務(wù)站保外維修業(yè)務(wù)、推進(jìn)專業(yè)服務(wù)站自卸(專用車)專營(yíng)、強(qiáng)化備品渠道建設(shè)、提高服務(wù)管理水平等手段,提高用戶車輛的可動(dòng)率,提高用戶維修服務(wù)的便捷性,降低用戶維修保養(yǎng)成本。
一汽董事長(zhǎng)徐建一
面對(duì)2011年嚴(yán)峻的市場(chǎng)形式,解放“強(qiáng)項(xiàng)”牽引車保持了40%的市場(chǎng)份額優(yōu)勢(shì),在各細(xì)分市場(chǎng)也紛紛實(shí)現(xiàn)突破:自卸車的市場(chǎng)份額提升了1%;8x2載貨車的市場(chǎng)份額提升了2%;輕量化8x4載貨車的市場(chǎng)份額提升了7%;水泥攪拌車的市場(chǎng)份額提升了2%,全年實(shí)現(xiàn)銷售3000輛,同比增幅達(dá)50%。
“通過營(yíng)銷體系核心能力的不斷提升,逐步改變網(wǎng)絡(luò)布局和能力不均衡、區(qū)域及品系市場(chǎng)發(fā)展不均衡的局面,形成分工明確、布局合理,能夠承擔(dān)區(qū)域經(jīng)營(yíng)責(zé)任,充分體現(xiàn)解放品牌特征的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。形成相對(duì)均衡、相互促進(jìn),充分發(fā)揮解放基地布局優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的區(qū)域及品系結(jié)構(gòu)?!?nbsp;一汽解放汽車銷售有限公司總經(jīng)理張兵說道。
為經(jīng)銷商頒獎(jiǎng)
為提升經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營(yíng)管理能力,提高用戶滿意度,形成解放的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,2012年一汽解放將重點(diǎn)從標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程貫標(biāo)、服務(wù)功能完善、代理商團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面展開工作。
談到2012年的銷售目標(biāo),一汽解放汽車銷售有限公司總經(jīng)理張兵表示,預(yù)計(jì)2012年行業(yè)中、重型卡車需求總量在110萬輛左右,2012年,一汽解放的必保目標(biāo)是銷量達(dá)到21萬輛。
解放牽引車
2012年,一汽解放將通過強(qiáng)化份額目標(biāo)管理,拓展市場(chǎng)細(xì)分模式,提高營(yíng)銷體系認(rèn)清市場(chǎng)的能力。通過4P+2S工具在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的應(yīng)用,準(zhǔn)確把握終端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),實(shí)施有效的營(yíng)銷推廣策略,提高營(yíng)銷體系終端市場(chǎng)開發(fā)能力。為提升經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營(yíng)管理能力,提高用戶滿意度,形成解放的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,2012年一汽解放將重點(diǎn)從標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程貫標(biāo)、服務(wù)功能完善、代理商團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面展開工作。
解放專用車