一季度以來(lái)，陜汽重卡迎來(lái)了高速增長(zhǎng)期，德龍F(tuán)3000重卡新品更是表現(xiàn)強(qiáng)勁，取得1.6萬(wàn)輛的驚人業(yè)績(jī)，而天然氣車、非公路自卸車、碼頭牽引車等特種車輛也取得了輝煌戰(zhàn)果。近期，在狂熱的銷售勢(shì)頭下，以“超越2010 極速風(fēng)暴”為主題的行動(dòng)在陜汽開(kāi)啟，一場(chǎng)席卷中國(guó)的滿意百分百戰(zhàn)役正式打響。
眾所周知，陜汽擁有著中國(guó)頂級(jí)黃金產(chǎn)業(yè)鏈，3900家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全球唯一，合理的售后服務(wù)體系，2010年貼心服務(wù)“極速行動(dòng)”行業(yè)滿意度第一，見(jiàn)證了陜汽在行業(yè)內(nèi)服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。陜汽一直秉承全方位服務(wù)理念，貼心服務(wù)，推進(jìn)服務(wù)型制造，為用戶創(chuàng)造最大價(jià)值?！皹O速風(fēng)暴”應(yīng)運(yùn)而生，將陜汽服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，掀起重卡行業(yè)又一輪服務(wù)熱潮。
據(jù)了解, 陜汽通過(guò)第一階段歷時(shí)4個(gè)月的“巨浪行動(dòng)”，首季產(chǎn)銷雙雙突破3萬(wàn)輛，4月份突破1.3萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)4倍多。特別是德龍F(tuán)3000的出色表現(xiàn)，單日訂單最高近1000輛。一季度訂單超過(guò)1萬(wàn)輛，創(chuàng)造了重卡行業(yè)新品上市銷售奇跡。企業(yè)穩(wěn)居行業(yè)第四。取得如此驚人的業(yè)績(jī)正是陜汽持續(xù)打造貼心服務(wù)品牌結(jié)出的碩果。1-4月，陜汽重卡行業(yè)唯一斬獲4項(xiàng)權(quán)威大獎(jiǎng)！榮獲第七屆“中國(guó)重卡質(zhì)量、售后服務(wù)用戶滿意首選品牌”殊榮。
從市場(chǎng)使用的情況反饋，陜汽以德龍F(tuán)3000為主的市場(chǎng)需求旺盛，尤其是2010年推出的“超值版”重卡系列，以其優(yōu)質(zhì)的性能和完美的服務(wù)，贏得了市場(chǎng)的首肯，也為陜汽重卡的快速增長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。此外，陜汽發(fā)揮在天然氣重卡方面領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，形成了國(guó)內(nèi)最全系列的天然氣重卡系列、其中包括碼頭牽引車等特種車產(chǎn)品，這也成為其新的增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)了解，陜汽全面推出的CNG、LNG天然氣先鋒產(chǎn)品，被譽(yù)為中國(guó)低碳重卡時(shí)代科技節(jié)能領(lǐng)袖，最大續(xù)航里程上千公里。而在服務(wù)方面，陜汽推出了全生命周期的服務(wù)理念，積極推進(jìn)“極速行動(dòng)”，推出一對(duì)一及時(shí)服務(wù)，解決了用戶的后顧之憂。
一季度的完美演繹過(guò)后陜汽推出了基于用戶服務(wù)的“極速風(fēng)暴”。第二階段“極速風(fēng)暴”將持續(xù)推進(jìn)陜汽服務(wù)的行業(yè)領(lǐng)先地位，加強(qiáng)貼心服務(wù)“極速行動(dòng)”的推廣傳播，以“服務(wù)效率再提速，服務(wù)保障再提速，服務(wù)質(zhì)量再提速”三大提速為保障，通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)主動(dòng)服務(wù)重點(diǎn)用戶等方式實(shí)現(xiàn)有效服務(wù)，對(duì)服務(wù)流程全新梳理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)配件一體化運(yùn)作，以差異化的服務(wù)戰(zhàn)略提升用戶滿意度，再次處于行業(yè)領(lǐng)先地位，成為行業(yè)不可替代的服務(wù)引領(lǐng)品牌，樹(shù)立重卡服務(wù)新標(biāo)桿，讓用戶一路無(wú)憂!
相信“極速風(fēng)暴”必將撼動(dòng)2010年重卡市場(chǎng)格局，陜汽也將邁著矯健的步伐，推進(jìn)營(yíng)銷模式深度變革，獲取市場(chǎng)反應(yīng)快速化，配件服務(wù)高效化，營(yíng)銷渠道一體化共贏的局面，繼續(xù)引領(lǐng)重卡行業(yè)服務(wù)風(fēng)潮，推動(dòng)陜汽2010年產(chǎn)銷重卡10萬(wàn)輛目標(biāo)順利完成。
極速雷霆、風(fēng)云再起，“極速風(fēng)暴”的開(kāi)啟必將在酷炫夏日中掀起陜汽重卡產(chǎn)銷新狂潮，創(chuàng)造更多的奇跡！
