“汽車市場競爭激烈，希望下一步不斷創(chuàng)新，通過創(chuàng)新贏得市場、贏得發(fā)展。”這是國家主席習(xí)近平在大理考察力帆駿馬車輛有限公司時的寄語，也是對中國整個汽車市場的期望。
云南大理白族企業(yè)家馬偉亮創(chuàng)辦的力帆駿馬車輛有限公司，是云南省最大民營企業(yè)、最大商用車制造企業(yè)，產(chǎn)品覆蓋全國，出口東南亞、南亞、非洲。歷經(jīng)十年的發(fā)展，力帆駿馬如今營業(yè)收入總額達到1,239,344萬元，成為中國載貨汽車行業(yè)里成長最迅猛的載貨汽車制造企業(yè)，是我國西南地區(qū)汽車工業(yè)里一顆當之無愧的璀璨明珠：“2014中國民營企業(yè)500強”第347位，“2014中國民營企業(yè)制造業(yè)500強”第219位，“2014云南企業(yè)100強”第19位，“2014云南民營企業(yè)100強”第3位。
對于實踐“通過創(chuàng)新贏得市場、贏得發(fā)展”的寄語，力帆駿馬在2014年推出鉑駿新品牌，拉開了品牌、服務(wù)、品質(zhì)創(chuàng)新戰(zhàn)略三級跳的序幕。
品牌創(chuàng)新——雙品牌運作，應(yīng)對市場兩極化
創(chuàng)新贏得未來，作為現(xiàn)代商業(yè)中的企業(yè)，品牌的建立與營銷是企業(yè)成長過程中走向成熟的必經(jīng)之路。力帆駿馬在新的一年邁出新的一步，“雙品牌”應(yīng)對市場兩極化。
力帆駿馬2015年最大的品牌創(chuàng)新，莫過于“雙品牌”品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新?！?015年品牌戰(zhàn)略發(fā)布會”開啟力帆駿馬商用車市場“雙品牌運作”的全新步伐。力帆駿馬集團副總裁馬李斌認為“品牌過多讓人感覺混亂”，經(jīng)過市場調(diào)查，力帆駿馬果敢做出品牌創(chuàng)新—“雙品牌”運作應(yīng)對市場兩極化。歸納“時駿”針對中低端市場，“PROJEN(鉑駿)”以夏爾馬頭為LOGO，針對高端市場，并將重點經(jīng)營“鉑駿”品牌，將其打造成全新產(chǎn)品品牌形象。
馬李斌介紹說，力帆駿馬的未來，將以高端品牌產(chǎn)品帶動各級市場發(fā)展，作為市場營銷的一條主軸。過去的10年是創(chuàng)業(yè)的10年，未來的10年力帆駿馬要做一件事——“能夠真正引領(lǐng)商用車潮流”!
服務(wù)創(chuàng)新——打破區(qū)域局限，走向東南亞
“顧客是生命之源，服務(wù)是立命之本”，這是力帆駿馬多年堅持的顧客觀，更道出了力帆駿馬深諳服務(wù)的重要性，服務(wù)創(chuàng)新，讓力帆駿馬不只是在銷售產(chǎn)品。
隨著產(chǎn)品的不斷壯大，力帆駿馬銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋到了緬甸、老撾、柬埔寨、菲律賓等國家，力帆駿馬售后服務(wù)緊隨其后，先后在緬甸的曼德勒、內(nèi)比都、仰光，老撾的萬象、巴塞建立了保障中心，在柬埔寨金邊派遣了相應(yīng)的服務(wù)人員，同時運送了一大批相應(yīng)配件，第一時間為產(chǎn)品保駕護航。2015年元月2日，海外經(jīng)銷商的反饋產(chǎn)品在國外的知名度越來越高，這與力帆駿馬及時貼心的服務(wù)密不可分。
“哪里有力帆駿馬的產(chǎn)品，哪里就有力帆駿馬服務(wù)站?！绷ΨE馬售后服務(wù)部負責人告訴記者。最近力帆駿馬打入了緬甸的第二大特區(qū)——佤邦，便立即組織售后服務(wù)人員、售后服務(wù)車、相關(guān)配件，第一時間趕往佤邦進行巡回三包、用戶走訪。隨后，在佤邦建立配件庫，派遣服務(wù)人員、服務(wù)車，為產(chǎn)品的海外市場開拓做好更優(yōu)質(zhì)的后勤保障。銷售產(chǎn)品的同時，讓用戶能享受到方便、快捷的售前、售中、售后服務(wù)。
服務(wù)創(chuàng)新讓力帆駿馬打破服務(wù)的區(qū)域局限性，贏得市場，贏得顧客的忠誠，從而立足于競爭激烈的商用車市場。
品質(zhì)創(chuàng)新——3D打印，獨領(lǐng)風(fēng)騷
“整個汽車行業(yè)產(chǎn)能是過剩的，競爭激烈，你們能抓住東南亞市場是夾縫中求生存，不容易。”習(xí)主席在考察力帆駿馬時說。
在過去的10年，力帆駿馬所有產(chǎn)品都通過了國家的“CCC”強制性認證，對技術(shù)研發(fā)平臺進行了革新，建設(shè)了排放試驗室、燈光試驗室、底盤試驗室、車身試驗室、發(fā)動機試驗室、撞擊試驗場地以及各種試車道路，保證了產(chǎn)品的可靠性，成為西南地區(qū)規(guī)模最大、現(xiàn)代化程度最高的專業(yè)載貨汽車生產(chǎn)制造企業(yè)：涂裝、駕駛室等關(guān)鍵工藝采用了國際最先進的技術(shù)——ABB機器人自動扣合、液壓、焊接技術(shù)。
如今，力帆駿馬專門成立3D打印中心，自主研發(fā)3D運用技術(shù)，并在行業(yè)內(nèi)率先將3D打印技術(shù)運用到卡車產(chǎn)品生產(chǎn)過程中。鉑駿重卡就是這樣一款重卡，是行業(yè)內(nèi)首次運用3D打印技術(shù)、類轎車化內(nèi)飾的重卡。在習(xí)主席考察調(diào)研力帆駿馬的技術(shù)研發(fā)中心CAE部時，CAE部門主任顧小偉介紹道：“這里的工作主要是對我們的汽車零部件結(jié)構(gòu)做運動仿真，應(yīng)例分析等模式分析，通過這些CAE分析來提高我們設(shè)計的安全性、舒適性、可靠性?！?BR>
據(jù)了解，力帆駿馬計劃重點研發(fā)與各種道路特征相適應(yīng)的輕型載貨汽車新產(chǎn)品20款，重型載貨汽車新產(chǎn)品10款，并取得國家公告，申報載貨汽車實用新型技術(shù)專利30項，實現(xiàn)以技術(shù)創(chuàng)新拉動企業(yè)成長，以管理創(chuàng)新推動企業(yè)進步的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
創(chuàng)新贏得市場，創(chuàng)新贏得未來
云南大理“蒼洱古國、風(fēng)花雪月”。在這片土地上，力帆駿馬正在實現(xiàn)著“品牌、服務(wù)、品質(zhì)“的創(chuàng)新戰(zhàn)略三級跳，成為中國民營制造業(yè)的一匹領(lǐng)頭駿馬。
力帆駿馬副總裁馬李斌說：“在下一個五年里，力帆駿馬要計劃拉動15萬人以上的就業(yè)，實現(xiàn)600億元人民幣的產(chǎn)業(yè)集群，用技術(shù)創(chuàng)新提高產(chǎn)品品質(zhì)，嚴格達到國四標準，積極響應(yīng)習(xí)主席‘創(chuàng)新贏得市場，贏得發(fā)展’的指導(dǎo)，致力于成為中國載貨汽車行業(yè)里最具影響力知名品牌”。
