2011年4月22日，東風商用車總裝配廠質量年市場服務調研小組以全國勞動模范、東風公司高級技師、汽車調整工王濤為首一行14人，來到十堰許家棚工地，開展了主題為用戶第一質量至上服務先行的質量年市場服務調研活動。服務調研小組在許家棚工地現(xiàn)場為3輛東風大力神進行了檢查，對司機師傅反映的問題進行了排除、維修和記錄，并與司機師傅們作了交流，高級技師王濤還現(xiàn)場為用戶解疑答惑。
據(jù)了解，2011年是東風商用車公司質量年。東風商用車總裝配廠為了進一步貫徹落實東風商用車公司與工廠的質量方針，追求不斷提升產(chǎn)品的品質，特組織了本次市場服務調研活動。 許家棚位于十堰東城開發(fā)區(qū)，近幾年，隨著漢十、十漫高速公路，萬向通達工業(yè)園，東風大道，許白路等重點項目建成以及附近正在進行的東風商用車新生產(chǎn)基地、東風工業(yè)園建設，工程用車需求巨大，東風大力神在這里隨處可見，擔當重任。
