12月1日,國家質(zhì)檢總局發(fā)布信息顯示,在國家質(zhì)檢總局啟動缺陷調(diào)查的情況下,上汽通用汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃。
上汽通用決定自今年12月29日起召回80.6萬輛汽車,主要為雪佛蘭科魯茲車型。
其中,部分2012~2016年款雪佛蘭科魯茲汽車共計約79.7萬輛,由于電子助力轉(zhuǎn)向機(jī)線束接插件針腳耐久腐蝕問題,可能導(dǎo)致部分車輛在長時間使用后電子轉(zhuǎn)向助力系統(tǒng)報故障碼,極端情況下可能導(dǎo)致車輛電子轉(zhuǎn)向助力失效,存在安全隱患。
另外9415輛科魯茲由于電子助力轉(zhuǎn)向機(jī)供應(yīng)商的線束檢測工藝問題,可能導(dǎo)致部分車輛行駛時電子轉(zhuǎn)向助力系統(tǒng)報故障碼,極端情況下可能導(dǎo)致車輛電子轉(zhuǎn)向助力失效,存在安全隱患。
上汽通用將分別對召回范圍內(nèi)車輛的電子助力轉(zhuǎn)向機(jī)線束接插件上涂抹油脂,并在動力轉(zhuǎn)向輔助電機(jī)下方安裝橡膠塊,以及更換電子助力轉(zhuǎn)向機(jī)線束,以消除安全隱患。
一段時間以來,國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心收到消費(fèi)者反映此問題的投訴。收到投訴后,國家質(zhì)檢總局立即部署缺陷產(chǎn)品管理中心對上述問題開展缺陷調(diào)查和評估。受調(diào)查影響,上汽通用汽車有限公司決定采取召回措施,消除安全隱患。
與此同時,上汽通用五菱也向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃,決定自12月1日起,召回約93.9萬輛汽車,主要涉及寶駿品牌730和560兩款車型。這意味著,上汽通用在中國市場總計將召回174.5萬輛汽車。
上汽通用五菱的問題車輛是由于供應(yīng)商制造原因,部分油箱通氣膠管在長期使用后可能出現(xiàn)老化開裂。極端情況下在油箱加滿燃油時可能出現(xiàn)燃油蒸汽泄漏,存在安全隱患。
上汽通用五菱將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換合格的油箱通氣膠管,以消除安全隱患。過去兩年,寶駿730和560為上汽通用五菱銷量增長做出較大貢獻(xiàn),但由于接連曝出的質(zhì)量問題,上汽通用五菱近來備受爭議。
值得注意的是,此次大規(guī)模召回距上汽通用因高田氣囊安全缺陷被質(zhì)檢總局約談而采取召回,僅有兩個多月。
今年7月5日,質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司就氣體發(fā)生器破裂問題集體約談通用汽車、大眾、奔馳公司,要求盡快采取相應(yīng)措施,履行缺陷召回法律義務(wù),切實消除安全隱患。
當(dāng)時,通用等3個品牌8個生產(chǎn)企業(yè)僅提出召回小批量車輛用于試驗分析,并未提出有效召回措施。今年9月,上汽通用開始被動召回,并連發(fā)三個召回公告,宣布召回約251.6萬輛汽車,引起輿論關(guān)注。
連續(xù)遭遇大規(guī)模被動召回,作為中國汽車合資公司前三名的上汽通用,也應(yīng)反思自身在獲取巨額利潤的同時,如何保障中國消費(fèi)者的合法權(quán)益。否則長遠(yuǎn)來看,消費(fèi)者會用腳投票。