汽配人首頁 > 問答首頁

請問電話車險可靠嗎？

我想請問一下電話車險可靠嗎？我想辦理一個電話車險，那些車險公司的電話車險比較好呢: 問提問者：網(wǎng)友 | 2018-04-21

最佳回答

其實(shí)車輛保險到哪里買都是一樣的，無論是電話銷售，還是4S店柜臺銷售，還是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)員銷售等都是車險銷售渠道的一種。我是屬于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)員銷售的，無論是公與私，我都極力反對電話銷售。現(xiàn)在保監(jiān)會不但將投保費(fèi)率統(tǒng)一，而且各保險公司之間都相互共享出險信息，電話車險只能是比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)員銷售渠道便宜15%的保費(fèi)，在足額投保的前提下，費(fèi)率都是一樣的。但是電話銷售陷阱實(shí)在太多太多，特別是為了讓保費(fèi)更便宜更吸引人，所以經(jīng)常在車險條款上和費(fèi)率上做文章做手腳，讓保費(fèi)便宜，只能建立損害客戶的利益上。當(dāng)客戶的車輛出險后，就會親身體會到為什么會那么便宜。如果不在條款和費(fèi)率上做手腳，是足額投保，那么電話銷售比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)員銷售便宜的15%，那15%是屬于業(yè)務(wù)員的工資，為客戶一年所提供服務(wù)的報酬。電話車險最大的缺點(diǎn)是找不到專門為您服務(wù)的業(yè)務(wù)員！理賠不暢便宜你再多那又有什么用、至于4S店銷售的車險，它是4S店與維修、售后、理賠等一條龍捆綁在一起看起來的確很不錯。但是維修這個行業(yè)水太深了太渾濁不堪。不管是什么品牌的4S店還是品牌維修廠，都太會坑人了，為了利益什么事也做得出。4S店出問題的新聞還少見嗎？其實(shí)無論是保險公司還是4S或維修廠，他們只是為了自己的利益而不會顧及客戶的。能真正為了客戶的根本利益而存在的，那就只有保險業(yè)務(wù)員。因?yàn)樗桥c保險公司只是代理關(guān)系，隨時為了客戶與保險公司或維修廠撕破臉面對簿司法也可以。保險公司是沒有車險全保這個概念的，即使將所有的車險險種全買下，也不能達(dá)到全保的境界。所謂商業(yè)車險全保是一些保險業(yè)務(wù)員或者維修廠為了方便客戶將使用車輛時出險頻率較高的幾個險種組合一起，方便理賠、修車。一般我們向客戶所推廣的全保6項(xiàng)是：車損險、三者險、不計免賠特約險、盜搶險、車上人員責(zé)任險、玻璃單獨(dú)破碎險。其實(shí)，我在實(shí)際操作中，車損險、三者險、不計免賠特約險也能稱為全保了。但是你部車是新的，那就將全保6項(xiàng)買下，再根據(jù)自己的駕駛習(xí)慣、需要和地區(qū)的道路環(huán)境再買些劃痕險、涉水險等也可以。: 回答者：網(wǎng)友

產(chǎn)品精選

我來回答