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怎么樣才能管理好大型汽車修理廠?
現(xiàn)在主要存在的問題是人員太雜亂 做事沒效率 硬件沒有問題 還有就是本地的車型雜亂
問
提問者:網(wǎng)友
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2017-08-30
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方法(一)、大 型汽車修理廠的建議和思路及注意重點(diǎn),大型汽車修理廠,建議做全汽車服務(wù)項(xiàng)目,鈑金、噴漆、機(jī)修、輪胎、定位,若形象好的廠子可以增加美容、裝潢項(xiàng)目。 汽車修理廠,有2個重要的硬件條件,一是維修人員的技術(shù),二是設(shè)備的先進(jìn)。維修人員若能找到在修理廠所在地區(qū)有名氣的師傅是最好,電路電噴這塊尤其是要找 好師傅,設(shè)備上,起碼要保證維持所經(jīng)營的項(xiàng)目,如汽車電腦診斷儀、四輪定位儀、烤漆房、舉升級、拆胎機(jī)、平衡儀、鈑金整修修復(fù)平臺等,設(shè)備可以彌補(bǔ)技術(shù), 也可提升修理廠的整體形象和在地區(qū)的影響力。軟件條件較多,大型修理廠需要跑社會關(guān)系,如保險(xiǎn)公司的定點(diǎn)維修單位、政府車的定點(diǎn)維修、其他車的特約維修單 位等,都能增加修理廠的影響力。人員管理,良好、規(guī)范的管理,正規(guī)的修車流程,甚至工人的著裝統(tǒng)一都能提高修理廠的層次。三個建議:一,在前期你要有一批老客戶,這樣才可以挺過早期的困難期;二,你可以去保險(xiǎn)公司大客戶部請人來當(dāng)經(jīng)理,他可以給你帶來許多的業(yè)務(wù);三,向4S店學(xué)習(xí),他們的管理是先進(jìn)的管理方法. 資料(二),我?guī)啄昵伴_了一家汽車修理廠,現(xiàn)在以具有一定的規(guī)模,但是管理方法還是和幾年前一樣,越來越亂,誰知道有什么好的管理方法,無限感激!(我廠有員工二十人,有一個親戚是幫我管理的,但是他不知道該做什么,總是無所事事.) 專家回復(fù):最不好管理的企業(yè)就是家族企業(yè)了,應(yīng)該避免這一點(diǎn),建議您適當(dāng)?shù)慕o這為親戚安排一個固定的分工,明確責(zé)任,這樣就不會出現(xiàn)這種什么都忙,又什么都忙不明白的 情況了. 至于內(nèi)部員工的管理,當(dāng)然就是要指定嚴(yán)格的制度了,而且要求每個人必須遵守,賞罰分明.表現(xiàn)出色的員工給予物質(zhì)和精神的獎勵,犯錯的給予懲罰和鼓勵.這樣 才能調(diào)動起員工工作的積極性.最重要的一點(diǎn)就是要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)魅力,讓員工敬佩,心甘情愿為你做事~收買人心也未嘗不是一個良計(jì). 資料(三)、企 業(yè)管理不外乎人財(cái)物,供產(chǎn)銷六個方面。但汽修行業(yè)有其特殊的一面,首先,管理者要有一定的汽修專業(yè)知識,通曉零配件價格及工時單價,有駕照,有相當(dāng)?shù)臏贤?能力,與投資人,員工,客戶,行業(yè)管理部門等等。(1)人:即企業(yè)文化,創(chuàng)造一種氛圍,讓你的員工對企業(yè)產(chǎn)生向必力,勞資雙方產(chǎn)生親和力。(2)物:車輛 進(jìn)出廠管理,材料進(jìn)銷管理如何管理很重要。如管理不善,進(jìn)料價格混亂,出廠車輛也可能導(dǎo)致修理過的車輛沒結(jié)帳就出廠了,也可能計(jì)算不準(zhǔn)確,使用過的配件漏 掉了。如若有內(nèi)鬼就更難說了。另外正廠件與付廠件差價不小,如何操作,應(yīng)仔細(xì)思量.(3)財(cái):投資須適度,有的投資人貪大求全,凡事追求高檔,須知胖子不 是一口吃成的。另一方面,有的投資人小農(nóng)意識重,不敢投入(現(xiàn)在這種人少)?,F(xiàn)金,銀行,往來帳的管理,這里主要說說往來賬的管理,汽修行業(yè)欠帳的很多, 如何科學(xué)管理,這里面學(xué)問很多噢。
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