隨著我國市場經(jīng)濟的日趨成熟，用戶需求變化越來越快、越來越多樣化，企業(yè)面臨的競爭壓力不斷加劇。作為目前中國最大的合資企業(yè)，“東風(fēng)有限”的應(yīng)對方略之一就是成立商用車公司ＳＣＭ部，全面實施供應(yīng)鏈管理。為讓廣大讀者深入了解ＳＣＭ和ＳＣＭ部如何運作，本報特別推出“關(guān)注商用車ＳＣＭ”專題報道，全面介紹東風(fēng)商用車ＳＣＭ。
“東風(fēng)有限”成立不久，為適應(yīng)競爭環(huán)境，根據(jù)國際供應(yīng)鏈管理的慣例和經(jīng)驗，決定建立有東風(fēng)特色的ＳＣＭ體系，并于２００３年７月１日成立“東風(fēng)有限”商用車事業(yè)部制造總部供應(yīng)鏈管理部，即ＳＣＭ部。
經(jīng)過近半年的精心籌備和試運行，２００４年１月１７日，“東風(fēng)有限”商用車公司供應(yīng)鏈管理部（ＳＣＭ）在整合東風(fēng)原來的生產(chǎn)經(jīng)營部、材料采購部和協(xié)作配套部相關(guān)業(yè)務(wù)職能的基礎(chǔ)上正式成立。它涵蓋了原來的物料供應(yīng)、生產(chǎn)組織及調(diào)控等各個領(lǐng)域，成為整個公司人員最多，業(yè)務(wù)范圍最廣的一個部門，承擔起了東風(fēng)汽車有限公司所有原材料、輔料、燃料、協(xié)作配套件的供應(yīng)、倉儲、運輸和廢舊金屬回收利用，還有生產(chǎn)管理以及外制件、原材料的訂貨、催交、倉儲管理、工廠間發(fā)料（件）等職能。ＳＣＭ部通過對信息流、物流、資金流的協(xié)調(diào)和控制，對企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)進行組織和協(xié)調(diào)，最終把產(chǎn)品送到消費者的手中。與整合前相比，原來的三個部門實施的是部門模塊式的縱向管理，供應(yīng)的只管供應(yīng)，生產(chǎn)的只管生產(chǎn)，銷售的只管銷售。
現(xiàn)在的供應(yīng)鏈管理部從市場的源頭開始，或者說從接到用戶發(fā)出的需求信息開始，一直到把產(chǎn)成品交到用戶手里，形成了一個把供應(yīng)商、制造商和用戶連成一體的公司化結(jié)構(gòu)模式，涉及到企業(yè)全價值鏈的信息流、物流和資金流。
在東風(fēng)傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理組織模式下，汽車生產(chǎn)價值鏈上的各個生產(chǎn)、供應(yīng)單位是相互獨立的實體，供應(yīng)商與用戶之間是一種產(chǎn)品買賣關(guān)系。在這種買賣關(guān)系中，雙方更多的做法是討價還價，轉(zhuǎn)嫁責(zé)任。從生產(chǎn)管理部門來說，更多的是通過行政指令和考核的方式來維持生產(chǎn)秩序的正常運轉(zhuǎn)。隨著市場競爭的日益激烈，現(xiàn)代制造業(yè)的生產(chǎn)組織已越來越顯示出新的特點：越來越多的生產(chǎn)過程由一些獨立的生產(chǎn)和供貨實體來承擔；經(jīng)濟趨于成熟，“地區(qū)性”產(chǎn)品的需求量增加；對待特殊客戶的特殊服務(wù)，如快速、可靠供貨等，競爭的壓力越來越大。企業(yè)需要極大程度地改進生產(chǎn)過程和向客戶提供產(chǎn)品的過程，以增加利潤，必須在改善企業(yè)自身的生產(chǎn)機能的同時，努力改進由提供產(chǎn)品到客戶服務(wù)整個過程中的各種管理行為，使生產(chǎn)系統(tǒng)能夠較好地管理由原材料到產(chǎn)品、到客戶的生產(chǎn)過程，提高客戶的滿意度，并降低總的生產(chǎn)成本。這個整合上下游操作，消滅非增值成本、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、時間和行為，為最終客戶提供更好服務(wù)的過程，就是ＳＣＭ?！皷|風(fēng)有限”商用車公司ＳＣＭ部，也正是按這一思路組建運作的。
一個新的機構(gòu)，一種新的業(yè)務(wù)，一種新的模式，正在“東風(fēng)有限”商用車公司發(fā)揮著不可替代的作用。隨著先進理念的引入、機構(gòu)和人員的整合到位，東風(fēng)商用車公司ＳＣＭ部將使東風(fēng)供應(yīng)鏈管理邁上一個更加科學(xué)、更加規(guī)范的新臺階。
【名詞解釋】供應(yīng)鏈管理（簡稱ＳＣＭ）是近十年來國際上興起的一個新的體系。其最初是出現(xiàn)在歐美一些國家的企業(yè)，例如ＩＢＭ。它以網(wǎng)絡(luò)流及部門、組織、流程以及地理分布上的集成為特征，有別于傳統(tǒng)所有制的控制管理及層次型的縱向集成，在一個全新的平面上構(gòu)建供應(yīng)鏈管理。它把一些部門涉及到供應(yīng)鏈管理的整體方向性東西、業(yè)務(wù)抽出來，成立供應(yīng)鏈管理部來操作，同時仍保留原來的部門?！?
