東風(fēng)商用車
東風(fēng)商用車副總經(jīng)理童東城認(rèn)為面對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)要有充分的認(rèn)識(shí)和理解。要認(rèn)識(shí)到行業(yè)下滑有可能不是短期現(xiàn)象,而是長(zhǎng)期趨勢(shì),要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的思想和行動(dòng)準(zhǔn)備。市場(chǎng)下行、競(jìng)爭(zhēng)加劇將導(dǎo)致優(yōu)勝劣汰,行業(yè)變局或?qū)?lái)臨。所以,下一階段東風(fēng)商用車公司要提高市場(chǎng)敏感度,密切關(guān)注市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性變化和趨勢(shì),關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全性,利用低產(chǎn)期全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步提升公司體系能力。2011年,東風(fēng)“大商用車”戰(zhàn)略已經(jīng)啟動(dòng),東風(fēng)集團(tuán)正著力推進(jìn)“大商用車”系統(tǒng)內(nèi)商品平臺(tái)、發(fā)動(dòng)機(jī)等關(guān)鍵資源及采購(gòu)、制造、銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等各方面的協(xié)同,以提升資源利用效率。在當(dāng)前嚴(yán)峻形勢(shì)下,充分發(fā)揮“大商用車”體系內(nèi)的協(xié)同作用。受國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響,商用車市場(chǎng)下滑幅度超過(guò)預(yù)期,但東風(fēng)商用車公司上半年仍然穩(wěn)居中重卡行業(yè)銷售第一,市場(chǎng)份額持續(xù)增長(zhǎng),說(shuō)明經(jīng)過(guò)近些年管理能力的提升,東風(fēng)商用車具備了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)下滑的能力。所以,東風(fēng)商用車?yán)硇钥创?dāng)前市場(chǎng)形勢(shì),通過(guò)東風(fēng)商用車全價(jià)值鏈協(xié)同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),在下行的市場(chǎng)中創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),需要鐵三角部門(mén)進(jìn)一步強(qiáng)化深度合作,不斷提升行業(yè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)能力和生產(chǎn)的轉(zhuǎn)型能力;需要全價(jià)值鏈共同推進(jìn)全面收益管理,構(gòu)建以整車、動(dòng)力總成、后市場(chǎng)為主要來(lái)源的成熟、持續(xù)、穩(wěn)定盈利模式;需要進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升品牌影響度、保持低成本運(yùn)行,消除浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn);需要進(jìn)一步推進(jìn)以市場(chǎng)、客戶為中心的東風(fēng)商用車營(yíng)銷方式。下半年,東風(fēng)商用車將以此為目標(biāo)開(kāi)展工作。
一汽解放
今年一季度,一汽汽車金融公司為解放卡車用戶放款6億元,同比增長(zhǎng)55%。實(shí)現(xiàn)銷售3289臺(tái),比去年同期增長(zhǎng)57%,取得較好的銷售業(yè)績(jī)。一汽汽車金融公司是于今年年初,由吉林銀行與一汽財(cái)務(wù)公司共同出資成立的,它依托一汽集團(tuán)品牌汽車及其營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為流通環(huán)節(jié)的汽車經(jīng)銷商提供采購(gòu)融資支持,并為終端機(jī)構(gòu)客戶和個(gè)人消費(fèi)者提供購(gòu)車貸款業(yè)務(wù)等專業(yè)化金融服務(wù)。在國(guó)外成熟市場(chǎng),汽車銷售中70%是通過(guò)汽車信貸銷售,汽車金融的利潤(rùn)占據(jù)汽車廠商全部利潤(rùn)50%。而在國(guó)內(nèi),汽車金融服務(wù)還處于起步階段,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者貸款購(gòu)車的比例僅在10%左右。為搶占這塊巨大的市場(chǎng)空間,一汽汽車金融公司成立后,充分發(fā)揮該公司與一汽的地緣優(yōu)勢(shì),與一汽解放汽車銷售公司聯(lián)手合作,大力拓展卡車金融領(lǐng)域,不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模,提升解放卡車的購(gòu)車信貸服務(wù),以促進(jìn)解放卡車的銷售。為確保解放經(jīng)銷商具備汽車金融運(yùn)營(yíng)能力和管理水平,一汽汽車金融公司啟動(dòng)經(jīng)銷商服務(wù)支撐工程,對(duì)于新入網(wǎng)經(jīng)銷商,采取現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、全程跟蹤的體系導(dǎo)入模式,向經(jīng)銷商輸出成熟的商用車金融業(yè)務(wù)體系,提升經(jīng)銷商金融業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力和管理水平。
江淮商用車
江淮商用車副總經(jīng)理兼商用車公司總經(jīng)理趙厚柱表示,江淮面對(duì)市場(chǎng)下滑首先做到出變不驚、臨危不亂,蓄勢(shì)待發(fā)。應(yīng)對(duì)的辦法就是強(qiáng)調(diào)專業(yè)分工,江淮輕型商用車業(yè)務(wù)和重型商用車業(yè)務(wù)分家就是為了更加專業(yè)化。
分品系銷售也是江淮通過(guò)專業(yè)化應(yīng)對(duì)市場(chǎng)下滑的一大辦法。分品系營(yíng)銷,就是按照產(chǎn)品品系的不同,將產(chǎn)品分批次、有重點(diǎn)地向?qū)I(yíng)方向發(fā)展的一種銷售模式,也就是對(duì)不同檔次的產(chǎn)品分網(wǎng)銷售。2008年12月,江淮輕卡完成了產(chǎn)品品系的整合,形成帥鈴、威鈴、駿鈴、康鈴、好運(yùn)5大子品牌。2010年,江淮輕卡營(yíng)銷部門(mén)重點(diǎn)實(shí)施分品系營(yíng)銷,在該5大子品牌基礎(chǔ)上,通過(guò)擴(kuò)充產(chǎn)品線,全面整合為高端輕卡、江淮鈴、江淮好運(yùn)三大品系。2012年,江淮將輕卡產(chǎn)品分為帥鈴、江淮鈴和江淮好運(yùn)三個(gè)從高到低的品系,并進(jìn)一步推廣了分品系營(yíng)銷體系。
分品系銷售的理念也擴(kuò)展到了江淮重卡,2012年,江淮將重卡產(chǎn)品根據(jù)功能的不同整合為格爾發(fā)、亮劍者和大功臣,其中,格爾發(fā)為牽引車,亮劍者為載貨車,大功臣為自卸車。這種分類被認(rèn)為是為重卡分品系銷售做鋪墊。
另外,江淮還將重點(diǎn)做好產(chǎn)品適應(yīng)性和質(zhì)量;維護(hù)好現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò);推行江淮“迷人服務(wù)”戰(zhàn)略;貫徹“深耕東南、立足中原”的大戰(zhàn)略。
華菱星馬
面對(duì)今年卡車市場(chǎng)尤其是重卡市場(chǎng)下滑,華菱星馬汽車集團(tuán)董事長(zhǎng)劉漢如提出了“大租賃”的新?tīng)I(yíng)銷模式,引起了不小的震動(dòng)。為應(yīng)對(duì)今年重卡市場(chǎng)萎縮三分之一的現(xiàn)實(shí),各重卡企業(yè)除在產(chǎn)品、技術(shù)上尋找新發(fā)力點(diǎn)外,營(yíng)銷上也紛紛使出高招。以舊換新、更大力度的分期付款、零首付甚至三年內(nèi)不要錢(qián)等營(yíng)銷方式。劉漢如認(rèn)為,這些營(yíng)銷方式都是以價(jià)格為杠桿,市場(chǎng)好的時(shí)候就用得節(jié)制些,市場(chǎng)一旦不好,就用得超出了底線,連“不要錢(qián)”的方式都用了,這只能使得重卡行業(yè)的生存更加艱難,同時(shí)極大地妨礙了行業(yè)的技術(shù)升級(jí)和進(jìn)步?!叭A菱不會(huì)跟著走,但也不能走自己過(guò)去的路了,而要另辟蹊徑,開(kāi)創(chuàng)出一套新?tīng)I(yíng)銷模式?!眲h如說(shuō)。
據(jù)了解,今年華菱星馬將與全國(guó)各主流市場(chǎng)的經(jīng)銷商合作,以經(jīng)銷商為主導(dǎo),成立30家左右的物流公司,主營(yíng)星馬專用車和華菱重卡以舊換新和租賃業(yè)務(wù),為用戶提供全方位的二手車融資、以舊換新、掛靠等服務(wù)。同時(shí),華菱星馬將建設(shè)一個(gè)功能強(qiáng)大的物流信息和二手車信息平臺(tái),為星馬專用車和華菱重卡用戶提供強(qiáng)大的信息服務(wù)并推動(dòng)星馬專用車向三、四線城市覆蓋以占領(lǐng)中小城市市場(chǎng)。
劉漢如表示,從2012年到2013年,公司將和經(jīng)銷商成立100家合股物流公司,保證華菱星馬的業(yè)務(wù)能覆蓋到華菱星馬所有的主流市場(chǎng)。劉漢如稱,合股物流公司51%的股權(quán)歸經(jīng)銷商所有,49%歸華菱星馬,雙方通過(guò)合股公司進(jìn)入貨運(yùn)行業(yè),當(dāng)然,公司所用物流車輛都將是華菱星馬車。經(jīng)銷商股東的主要任務(wù)是搶占當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸市場(chǎng)。
除此之外,劉漢如還有別的辦法。據(jù)劉漢如介紹,今年華菱星馬重點(diǎn)開(kāi)拓了礦用車市場(chǎng),由于煤炭行業(yè)受總體經(jīng)濟(jì)增速下降影響不大,因此礦用車市場(chǎng)是值得開(kāi)拓的重卡市場(chǎng)。目前,華菱礦用車以其優(yōu)良的品質(zhì)已經(jīng)獲得內(nèi)蒙古、山西等地用戶的贊許。除礦用車外,華菱星馬今年還將在輕量化重卡、天然氣重卡等可以為用戶節(jié)約成本的重卡產(chǎn)品上加大研發(fā)和營(yíng)銷力度。但劉漢如坦言對(duì)今年能增加多少銷量不抱希望、不做要求。今年華菱星馬的戰(zhàn)略任務(wù)是練好內(nèi)功以待時(shí)變,為此須做好以下幾方面工作:
一是在生產(chǎn)任務(wù)較往年減輕的情況下,抽出大量時(shí)間,進(jìn)行員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì),鍛造企業(yè)將來(lái)發(fā)展的人才基礎(chǔ);二是做好各類技術(shù)改造和產(chǎn)品試驗(yàn)工作,尤其要做好為應(yīng)對(duì)實(shí)施國(guó)Ⅳ、兩套油耗標(biāo)準(zhǔn)所進(jìn)行的大量試驗(yàn)工作;三是與日本富士通公司合作,打造集試驗(yàn)、開(kāi)發(fā)、工藝、服務(wù)、管理為一體的信息化平臺(tái),使企業(yè)的信息化水平上升到一個(gè)新臺(tái)階;四是加大售后服務(wù)投入,過(guò)去幾年企業(yè)擴(kuò)張速度較快,有些地方售后服務(wù)建設(shè)沒(méi)能跟上,正好可以利用這個(gè)擴(kuò)張間歇期不足售后服務(wù)方面的欠賬。
陜汽重卡
陜汽應(yīng)對(duì)市場(chǎng)下滑的策略是大力推介天然氣重卡、推廣天行健車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和推行融資租賃業(yè)務(wù)。
據(jù)陜汽總經(jīng)理助理兼銷售公司總經(jīng)理周銀朝介紹,上半年,陜汽天然氣重卡銷量同比增長(zhǎng)219.8%,1到6月訂單量突破3000輛。陜汽還和中石油華油天然氣公司等能源企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。陜汽“碧野行動(dòng)”亦成燎原之勢(shì),先后在內(nèi)蒙古烏海、河北邯鄲、山東濱州、河北唐山舉辦大型天然氣重卡交車儀式,向中國(guó)重卡行業(yè)和社會(huì)各界宣示了陜汽推廣天然氣重卡的決心。目前,陜汽在天然氣重卡市場(chǎng)中的占有率穩(wěn)居全行業(yè)第一位。其中,德龍F(tuán)30006×4CNG牽引車、德龍F(tuán)3000LNG牽引車已成為天然氣重卡里的名車,遠(yuǎn)銷全國(guó)各地和海外市場(chǎng)。天行健車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)是中國(guó)首個(gè)重卡車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng),其車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)名為“天行健”,出自《易經(jīng)》“天行健,君子以自強(qiáng)不息”,本身就寓有逆境中求存的意思。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了物流運(yùn)輸?shù)娜蟾锩窗踩锩?、效益革命和管理革命。重卡融資租賃業(yè)務(wù)是陜汽大戰(zhàn)略的重要一環(huán)。通過(guò)融資租賃,陜汽將達(dá)到四個(gè)目的。一是開(kāi)拓后市場(chǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)。通過(guò)整合物流供應(yīng)鏈服務(wù)和融資租賃業(yè)務(wù),為用戶提供集貨源、商用車、融資、車輛售后服務(wù)為一體的整體商務(wù)服務(wù);二是更好地服務(wù)重點(diǎn)大客戶,并借助融資租賃工具開(kāi)發(fā)大客戶以提升陜汽重卡銷量;三是利用融資平臺(tái),經(jīng)由有意識(shí)的政策導(dǎo)向,促進(jìn)陜汽短板產(chǎn)品和戰(zhàn)略產(chǎn)品的銷售;四是以陜汽經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),搭建融資租賃業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),在促進(jìn)陜汽產(chǎn)品銷售的同時(shí)增進(jìn)利潤(rùn)。