11月，固鉑輪胎國內(nèi)首家迪恩品牌卡客車輪胎旗艦店——上海圣輪寶輪胎銷售店正式落戶于上海中集車輛裝備物流園。這家以固鉑旗下卡客車輪胎——迪恩輪胎為主的卡客車胎經(jīng)銷店，將主要服務(wù)于中高端卡客車用戶。在目前困難的經(jīng)濟(jì)形勢下，固鉑希望通過引入國外先進(jìn)的卡客車輪胎經(jīng)銷店模式，為國內(nèi)市場提供更具競爭力的產(chǎn)品組合和服務(wù)。
固鉑輪胎中國區(qū)總經(jīng)理辜思?xì)v先生（Alex Koi）（左四）在迪恩品牌卡客車輪胎旗艦店開業(yè)剪彩現(xiàn)場
價值服務(wù)
有別于乘用車輪胎的銷售，商用車輪胎品牌在國內(nèi)開設(shè)形象店的并不多。此次固鉑推出品牌旗艦店，旨在以更好的服務(wù)，出擊中高端商用車市場。
目前國內(nèi)的商用車用戶，由于缺乏正確的輪胎使用、維修及保養(yǎng)方法，輪胎的使用效率非常低。有統(tǒng)計資料顯示，在國外一條商用車輪胎可以跑上100萬公里，可是在中國往往只能使用十幾萬公里。這里面除了道路狀況的因素外，不正確的輪胎使用和管理是一個主要原因。
此次固鉑成立輪胎旗艦店，希望通過其專業(yè)化的服務(wù)，幫助商用車客戶有效提高輪胎的使用效率。為此，固鉑派出了技術(shù)人員在店內(nèi)為顧客進(jìn)行輪胎知識的講解與普及，這其中包括輪胎的正確選型、使用，以及翻新等。
承載迪恩輪胎的卡車進(jìn)行表演
固鉑希望可以提供全方位的服務(wù)——除了售前的產(chǎn)品指導(dǎo)外，還包括細(xì)致的售后服務(wù)。比如對于所有產(chǎn)品定期跟蹤，所有售出輪胎全部進(jìn)行備案。另外，考慮到商用車客戶的特殊性，固鉑也會派專業(yè)人員，長期駐扎到客戶的物流基地，輪胎的換位、氣壓修補(bǔ)等工作都在現(xiàn)場完成。
固鉑輪胎中國區(qū)總經(jīng)理辜思?xì)v認(rèn)為，在目前的情況下，低價競爭并不是解決之道，企業(yè)應(yīng)該在產(chǎn)品、質(zhì)量和服務(wù)上讓用戶感受到更多的價值。
固鉑輪胎中國區(qū)總經(jīng)理辜思?xì)v先生（Alex Koi）
高端品質(zhì)
此次新開張的輪胎旗艦店，所有產(chǎn)品均來自于固鉑與山東成山于2006年初成立的合資企業(yè)——庫珀成山（山東）輪胎有限公司，產(chǎn)品包括今年5月上市的迪恩輪胎，以及其它專為港口、礦山等路礦研發(fā)的專業(yè)輪胎。
作為新進(jìn)入市場的品牌，迪恩在中國首發(fā)的3款產(chǎn)品主要針對中長途用戶，分別是應(yīng)用于卡車導(dǎo)向輪和客車全輪位的A100輪胎、應(yīng)用于卡車全輪位的A220輪胎和應(yīng)用于卡車驅(qū)動輪位的D240輪胎。
考慮到中國道路情況和中國用戶使用習(xí)慣的特殊性，新上市的迪恩A100、A220和D240輪胎由固鉑輪胎美國研發(fā)總部專為中國市場研制，在行駛里程、舒適安全性、使用壽命等方面有著突出的表現(xiàn)。
固鉑旗下迪恩品牌卡客車胎旗艦店內(nèi)以統(tǒng)一品牌形象布置
據(jù)介紹，這3款針對商用車市場的高品質(zhì)輪胎，采用特殊開發(fā)的膠料配方，能有效提高輪胎的耐磨耗性能。堅固的胎肩設(shè)計使得輪胎擁有更長的行駛里程和更優(yōu)異的耐久性能，使用更安全。另外，胎圈與胎體的增強(qiáng)設(shè)計也確保輪胎能通過翻新來大大延長其使用壽命。
此外，A100通過采用特殊開發(fā)的膠料配方、結(jié)構(gòu)和胎面設(shè)計有效降低了滾動阻力，具備出色的低油耗經(jīng)濟(jì)性能。A220和D240則通過創(chuàng)新科技的設(shè)計極大程度地增強(qiáng)了牽引能力。如A220采用塊狀條狀混合花紋或條狀花紋輔以鋼片設(shè)計，進(jìn)一步提高了輪胎在行駛過程中的抓地力。D240的定向塊狀花紋輔以多條鋼片設(shè)計以及變化的花紋溝寬設(shè)計，加上獨特的“V”形胎面切槽，使其具有極強(qiáng)的濕地牽引能力。
辜思?xì)v表示，提高駕駛的安全性和舒適性，并且提供更高的行駛里程、更低油耗，以及更長的使用壽命，是固鉑對于中國用戶的承諾。
賽車血統(tǒng)
專注于替換胎市場的固鉑輪胎，與賽車運(yùn)動有著不解之緣。自1950年首次參與賽車運(yùn)動以來，固鉑輪胎已經(jīng)為全球超過150項賽事提供專用輪胎。2006年正式進(jìn)入中國市場后，固鉑同樣延續(xù)了對賽事的熱情。其旗下面向中高端商用車市場的迪恩品牌就是在今年全國第六屆卡車大賽首站廈門站上正式推出的。作為此次卡車大賽的唯一指定輪胎供應(yīng)商，迪恩的表現(xiàn)非常出眾。
辜思?xì)v認(rèn)為，輪胎性能只有在極致的速度和艱難的比賽條件下才能得到徹底的檢驗。因此固鉑希望通過各種賽車運(yùn)動展現(xiàn)其產(chǎn)品的優(yōu)越性能。同時固鉑也將運(yùn)用從賽事中得到的經(jīng)驗，為輪胎研發(fā)提供重要的技術(shù)參考，并且將賽車運(yùn)動中采用的先進(jìn)輪胎制造技術(shù)，運(yùn)用到民用輪胎的制造中，不斷生產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
優(yōu)秀的品質(zhì)和服務(wù)，使固鉑獲得了市場的認(rèn)可。據(jù)悉，自今年5月迪恩輪胎上市以來，市場銷售遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過預(yù)期。
盡管已經(jīng)取得了一定的成績，但是在辜思?xì)v看來，中國商用車市場還有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α榇?，固鉑正在醞釀一系列的商用車市場發(fā)展策略，并等待合適的時機(jī)來公布。
相關(guān)鏈接：固鉑輪胎目前是全球第八大、北美第二大上市輪胎公司，專注于替換胎市場，其輪胎產(chǎn)品可應(yīng)用于乘用車、商用車及摩托車，并有各種專業(yè)輪胎和賽車專用輪胎。2006年4月，固鉑輪胎正式進(jìn)駐中國，目前在山東和昆山建有兩家合資企業(yè)。
