12月20日，錦湖輪胎在北京舉行了主題為“為了每一公里”的2012年終總結大會，錦湖輪胎中國區(qū)董事長李漢燮先生向大家全面展示了錦湖輪胎近幾年來轉變發(fā)展思路的新成就和新進展，暢談企業(yè)在新型市場環(huán)境下的發(fā)展與未來。
即將過去的2012年，是錦湖輪胎戰(zhàn)略結構調(diào)整的元年，企業(yè)目標從提高市場占有率轉向追求企業(yè)和市場的良性發(fā)展，錦湖輪胎將實現(xiàn)“顧客滿意，品質至上”定為了第一要務，為此，錦湖輪胎積極的轉變，取得了突出的成果。
在產(chǎn)品上，錦湖輪胎依托其在天津的國際化研發(fā)機構和專業(yè)化團隊，優(yōu)化產(chǎn)品結構，提高產(chǎn)品品質，并不斷的在高端產(chǎn)品發(fā)力，豐富消費者的選擇，在2012年推出的兩款專為中國消費者量身定制的新產(chǎn)品取得了良好的市場反饋。ECSTA翼馳達 LE Sport KU39超高性能豪華運動型輪胎，行駛速度最高達300公里，確保最大化的高速行駛穩(wěn)定性；SOLUS舒樂馳SA01高配平價輪胎，2層“骨架”設計 2層胎體簾線設計，全尺寸重裝甲和360度側“裝甲”技術，同時兼顧操控性能、安全性能、寧靜性。同時，錦湖輪胎在高密度贊助汽車賽事，接受賽事檢驗的基礎上還聯(lián)合媒體展開了多樣化的“輪胎體驗營”活動，讓產(chǎn)品更多的去接受普通消費者的生活化檢驗，并取得了良好的效果。
在服務上，錦湖輪胎進一步完善了“VIP保障政策”為特色的服務保障體系，在大家普遍關注的輪胎售后問題上，在2012年，錦湖輪胎一方面對輪胎更換的范圍和條件做出了極大的妥協(xié)，開辟了行業(yè)的先河，目前多款指定輪胎和市場熱銷錦湖輪胎產(chǎn)品都能滿足這一服務條件，另一方面，錦湖輪胎率先向消費者推行大范圍的保障承諾，將“三包”時間由行業(yè)普遍實行的3年期延長至5年?！捌焚|錦湖”已經(jīng)不只是口號，而是市場行為。
在社會責任上，錦湖輪胎積極參與關愛弱勢群體的活動，2012年錦湖輪胎與中國和平發(fā)展基金會合作，成立了“未來屬于孩子”基金，捐助特殊兒童，關愛兒童成長；組織員工慰問養(yǎng)老院，孤兒院等，表達了錦湖輪胎扎根中國土壤，共建和諧社會的強烈愿望。
在2013年，錦湖輪胎將企業(yè)經(jīng)營理念升級為“提升錦湖輪胎利益共享者的生活品質”，在未來的發(fā)展中，錦湖輪胎將更加重視企業(yè)價值的系統(tǒng)化建設，不斷提升產(chǎn)品及服務品質，為消費者帶來切實的消費價值；積極完善和優(yōu)化企業(yè)的渠道經(jīng)營及服務政策，為錦湖輪胎合作者帶來更有利的發(fā)展價值；深入推進企業(yè)文化和環(huán)境建設，為錦湖輪胎的員工創(chuàng)造和諧、積極的工作氛圍；持續(xù)投入社會公益活動，履行錦湖輪胎自身肩負的社會責任，實現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。
錦湖輪胎在新的發(fā)展戰(zhàn)略指引下，正一步步走來。利益共享，讓錦湖輪胎以更博大、更長遠的胸懷去生產(chǎn)和服務社會；品質跨越，讓錦湖輪胎以更專業(yè)、更專注的態(tài)度去贏得每一次的成功。2013，錦湖輪胎正揚帆起航。
