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汽車易損件索賠的流程是怎么樣的？

我車上的蓄電池壞了，而且還是在保修范圍內(nèi)，聽朋友說可以到4S店進行索賠的，不知是不是真的，所以想問一下各位師傅，對于蓄電池的索賠有哪些流程呢？
問 提問者：網(wǎng)友 2018-01-04
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對于易損件的索賠流程： 首先，確定零件是否在索賠范圍內(nèi)。通常能索賠的零件在保養(yǎng)手冊那里都寫有的，一般的汽車零件都會有質(zhì)保期的，如果在質(zhì)保期內(nèi)壞，查明是零件本身的問題，那就可以進行索賠的了。通常蓄電池可享受 2年質(zhì)保期，在2年內(nèi)蓄電池出現(xiàn)故障，但前提不能是人為故意損壞的情況下，可以申請索賠。 然后，通過4S店進行檢測。車主需要開車到4S店進行零件的檢測，測試結果才能作為索賠的參考依據(jù)，但如果在4S店以外的店檢測那是無效的，而且還要用專用的廠家儀器來檢測才行。 最后，按照索賠員，交上材料，等待廠家的結果就可以了。
回答者：網(wǎng)友
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