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駿捷著車異常怎么回事?
駿捷著車異常怎么回事?
問
提問者:網(wǎng)友
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2017-09-03
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您所提出的兩個(gè)問題歸納起來也就是一個(gè)問題,“車輛涼車啟動(dòng)后怠速低、不穩(wěn)的故障”,從您的描述中可以說明,您愛車的故障性質(zhì)屬于“軟故障”,故障不是時(shí)時(shí)存在的,這樣的故障在診斷時(shí)難度較大,故障一般情況下都發(fā)生在早晨第一次啟動(dòng)時(shí)。維修技師在診斷故障時(shí)首先要使故障重現(xiàn),也就是說要在故障發(fā)生時(shí)來檢測(cè)、測(cè)量各部,如果在檢查時(shí)故障不能出現(xiàn),所做的一切檢查和判斷結(jié)果都是正常的,對(duì)故障的排除沒有任何幫助。舉例說明,此種現(xiàn)象就好像人心臟有異常,但不是時(shí)時(shí)都發(fā)作,去醫(yī)院時(shí)進(jìn)行心電圖檢查,檢查結(jié)果顯示心臟無異?,F(xiàn)象,醫(yī)生會(huì)根據(jù)患者描述的情況以及發(fā)病頻率,建議患者留院觀察,使用移動(dòng)式心率監(jiān)測(cè)設(shè)備,醫(yī)生每日調(diào)取設(shè)備內(nèi)的監(jiān)測(cè)信息,通過多次的采集心臟信息,來綜合分析,才能準(zhǔn)確的判斷心臟是否異常,是什么性質(zhì)的異常,從而指定治療方案。您的愛車所發(fā)生的故障就類似于此情況,維修技師在檢查您的愛車時(shí),故障始終都沒有出現(xiàn),造成維修技師無法判斷故障部位,就無法進(jìn)行故障的排除。在沒有準(zhǔn)確的判斷出故障時(shí)出于對(duì)您的負(fù)責(zé)以及對(duì)主機(jī)廠的負(fù)責(zé),不能無目的的拆裝或更換相關(guān)部件。維修技師的判斷是基于實(shí)際的故障信息及現(xiàn)象來診斷和排除故障,在檢查過程中故障不能重現(xiàn),就不能做出判斷和結(jié)論,也不能主觀猜測(cè),所以不存在主觀故意,以拖延保修時(shí)間的現(xiàn)象。對(duì)您的車輛狀況,為了盡快的解決車輛存在的故障,建議您能夠?qū)圮嚵魪S檢查,不要隨來隨走,便于維修技師在絕對(duì)冷車狀態(tài)下檢查供油系統(tǒng),使故障能夠重現(xiàn),做出準(zhǔn)確的判斷,并且您與維修站進(jìn)行良好的溝通,提供必要的故障信息。
回答者:網(wǎng)友
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