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關(guān)于車輛質(zhì)量問題
關(guān)于車輛質(zhì)量問題
問
提問者:網(wǎng)友
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2018-01-22
最佳回答
如果懷疑是質(zhì)量問題,可以要求與經(jīng)銷商共同委托一家有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行火災(zāi)原因鑒定,或者起訴到法院。具體請咨詢您的律師。 與座椅無關(guān) 估計是密封的問題,找4S更換密封 可以通過協(xié)商或民事訴訟的方式解決。 您好:
對于您問的問題,您沒有必要一定在同一個4S店做維修保養(yǎng),因為現(xiàn)在的廠商都是規(guī)定只要持車輛的保修手冊去全國任意一家廠家授權(quán)的經(jīng)銷商進(jìn)行維修保養(yǎng)都是可以的,只要在定期保養(yǎng)時,將您車輛的信息錄入廠家的售后系統(tǒng)中,并且在維修手冊上加蓋維修公章就可以了,希望我的回答會對您有所幫助。 故障點(diǎn)可能是怠速馬達(dá)臟了,可以清洗一下怠速馬達(dá)和馬達(dá)的進(jìn)氣孔,這是由于長時間使用后,進(jìn)氣系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生油泥和積碳造成的。這屬于質(zhì)量問題,這個閥體根據(jù)車輛的使用環(huán)境需要進(jìn)行定期清洗。 您先消消氣,我們很同情您的這種情況。仔細(xì)的看了您的問題,確實是做為車主(消費(fèi)者)來講真的很痛心。而且還是到半年的新車。因此我建議您咱們首先排除了您的車有無發(fā)生過碰撞,是否由于外力而損壞,是否有過改裝,如果是這樣的話廠家就管了。然后找4S店售后,由4S店向廠家打報告索賠,如果4S店有異議,您可以與廠家直接聯(lián)系,進(jìn)行鑒定,商確解決辦法。在保修期內(nèi)質(zhì)量問題,是由廠家承擔(dān)的。最后這大過節(jié)的您消消氣,現(xiàn)在都講究人性化的服務(wù),好說好商量,會有個滿意的答復(fù)的。
回答者:網(wǎng)友
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