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全國汽車消費市場現(xiàn)狀調(diào)查
1.銷售人員:當前汽車消費現(xiàn)狀,包括價位及相應的銷售量,顧客滿意度等。2.已經(jīng)有車:如何選車(如何考慮價位,省油等),對車的滿意度(百分制),售后服務的滿意度(百分制)等。3.潛在客戶:今后汽車消費取向,比如未來幾年可能買車,首選價位多少,介意二手車嗎,在意車的哪些性能,對品牌車的選擇意向等。 要1,2,3人的真實回答,不要數(shù)據(jù) 謝謝
問
提問者:網(wǎng)友
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2017-02-26
最佳回答
本人從事汽車銷售多年剛好又買了車剛好又想換車所以我應該能回答你的所有問題,這幾年隨著汽車行業(yè)的新興與井噴消費者已由以前的沖動性消費轉為如今的理性消費,油價的上漲導致消費者對油耗越來越敏感于是出現(xiàn)了日系車越來越好賣,而歐美系車銷量越來越下降的現(xiàn)象,現(xiàn)在的消費水平下主流消費車型還是中低檔車型,原因是大部份車主還是第一次購車,主要的消費價位在5-15萬之間,客戶滿意度在不斷的提高,這與車行日益對客戶滿意度的重視離不開,但還是存在較大比例的客戶不滿意,主要體現(xiàn)在售后,我選車的價位在十萬左右,很重視省油方面,第二重視車的質(zhì)量方面,還有適用性,對現(xiàn)在的車滿意度在80%以上對售后滿意度在70%,以后考慮在二年內(nèi)換車價位在十五萬左右,不介意二手車,主要還是在意車的省油方面與質(zhì)量方面,還有對車內(nèi)的空間,會考慮豐田的車,
回答者:網(wǎng)友
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