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我的旗云2。空調(diào)面板一直修不好,是廠家的問題嗎?

我的旗云2。空調(diào)面板一直修不好,是廠家的問題嗎?
提問者:網(wǎng)友 2018-07-27
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我不知道你是哪里的,我是湖南的,我的空調(diào)也是志高。新空調(diào)買了之后,用一會就跳閘,有是一插電源插頭就跳閘,根本就沒法用,還是蘇寧買的,出現(xiàn)問題后,找了蘇寧售后服務,來修了一次,找不到毛病,就不給修了,也不來人,太令人氣憤了,后來又找了志高空調(diào)的廠家,服務態(tài)度也是令人作嘔??傊?,兩家踢皮球。后來實在沒法了,因為我們是單位買的,我們就幾個直接去找蘇寧電器的店長,店長雖然說的很好,但還是沒有實質(zhì)性進展,無意中,我們故意說,我們今后打算買幾十臺空調(diào),就這種服務態(tài)度,我們今后肯定不會買他的了,可能 就這關(guān)鍵的一句話,到了當天的下午,店長就親自帶人到我們那給維修鑒定,最終確認是機子質(zhì)量問題,原因是機子的一個變壓器有問題,說是給換一個新的變壓器,但我們堅持我們買的是新機子,按國家三包規(guī)定,應該給換臺新機子,在我們的堅持下,店長竟然奇跡般的訴許諾換臺新機子,而且因為當時這個機型沒有,給免費換了臺海爾的,真是意想不到的收獲。這足以看出什么叫殲商,要不是我們的一句話,恐怕我們的機子下輩子也不會給換,所以我建議你一定要理直氣壯的去找,擺出一副唯恐天下不亂的態(tài)度,一定要強硬,畢竟,正義是站在我們一邊的。我強烈支持你,實在不行,你可以找電視臺暴光或找12315等,一定要理直氣壯。 最后 建議你或其他人買空調(diào)一定要買個好品牌的,如海爾的等,以免售后服務出現(xiàn)問題。
回答者:網(wǎng)友
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